ReaGen(リージェン)の教科書:全編 詳細目次
序章 はじめに
- 著者自己紹介:30年のブランディング経験から生まれた「高くても選ばれる」秘訣
- なぜこの本を書いたのか:価格競争からの解放とひとり社長の可能性
- ひとり社長の無限の可能性と現実的な課題
- ひとり社長が直面する「収入の不安」とその解決策
- あなたに期待すること:「高くても選ばれる」未来と本来の使命に集中できる人生
- 本書の目的と活用法(各章の実践ワーク、オンラインリソースの活用法)
- 対象読者と期待される成果
- ReaGenフレームワークの全体像と学び方
- 本書で使われる重要用語の定義(「高くても選ばれる」「厚利小売」「ネガポジ」など)
- 実践タイムライン:すぐにできること、3ヶ月以内にすべきこと、長期的に取り組むこと
- セルフアセスメント:あなたの現在地を確認する【ワーク】
第1部:ReaGen(リージェン)とは
第1章 高くても選ばれる理由の重要性
1.1 ひとり社長にとって「厚利小売」が最適な理由
1.2 「安売り競争」から脱却するメリット
1.3 現代のビジネス環境の変化と求められる対応
1.4 リソース効率、持続可能性、価格競争からの脱却
1.5 「高くても選ばれる」ことの経済的・精神的効果
1.6 業種別:「高くても選ばれる」が実現した具体例(コンサルタント、デザイナー、コーチ、職人)
1.7 実践ワーク:あなたのビジネスの「高くても選ばれる」可能性診断
実践ポイント:厚利少売の黄金律
希少性の力:供給量を意図的にしぼることで価値を高め、特別感を創出する
利益思考への転換:売上至上主義から脱却し、小規模でも持続可能な高利益率モデルを構築する
高単価戦略の基盤:薄利多売から厚利少売への転換は困難なため、最初から高品質路線で一貫性を持つ
第2章 ReaGen(リージェン)フレームワーク概要
2.1 4つの柱と全体像
2.2 各柱の相互関係と相乗効果
2.3 フレームワーク実践による成果
2.4 実装へのロードマップ
2.5 成功事例プレビュー
2.6 実践ワーク:あなたのビジネスのReaGen診断シート
実践ポイント:成功への哲学的基盤
フレームワークの効果的な実装には、2つの重要な思想的要素があります。
1. 大志を抱く勇気 — 単なる目標設定を超えた、共感を呼ぶビジョンの力
2. 目的からの出発 — 「何を売るか」より先に「なぜ提供するのか」の明確化
第3章 「成功からの逆算」による価格設定の思考法
3.1 従来の価格設定の問題点(同業他社や顧客予算に合わせる危険性)
3.2 「成功からの逆算」による価格設定の基本概念
3.3 自分の成功基準の明確化(目標利益、理想の稼働日数、ワークライフバランス、投資原資)
3.4 成功基準から逆算する適正単価の計算方法
3.5 価格に対する自信を生み出すメカニズム
3.6 高単価設定と顧客価値の整合性
3.7 業種別:成功からの逆算による価格設定事例
3.8 実践ワーク:あなたの成功基準と適正単価計算シート
実践ポイント:価格設定の思考革命
価格決定プロセスを根本から変える3つのアプローチ:
1. 逆算思考の採用:利益目標から必要単価を導き出し、自信を持って提案する
2. 原価呪縛からの解放:製造コストではなく、提供する変化や価値に基づいて料金を設定する
3. 時間単価の超越:時間販売から価値提供へ転換し、労働時間と収入の関係性を切り離す
第1部の要点と次のステップ
- 第1部で学んだ重要ポイントの要約
- 自己評価:「高くても選ばれる」原則の理解度チェック
- 次の部への橋渡し:自分の売りを明確化する準備
第2部:自分の"売り"をつくる
第4章 「自分の売り」の本質
4.1 「自分の売り」の定義と重要性
4.2 機能的価値と感情的価値の統合
4.3 独自価値の発見プロセス
4.4 価値を伝える際の障壁とその乗り越え方
4.5 「自分の売り」が及ぼす心理的影響
4.6 実践ワーク:「自分の売り」発掘シート
実践ポイント:価値の言語化~3つの核心的アプローチ
あなたの真の価値を顧客に伝えるための要点:
• 専門性の深堀り — 代替不可能な希少価値の創造
• 透明性の確保 — 高価格の背景にある技術・経験・こだわりの開示
• 言葉の力の活用 — 提供価値の明確な言語化による顧客の納得感の醸成
第5章 機能的価値の明確化
5.1 お客様にできることの棚卸し
5.2 強みのマトリクス分析
5.3 技術・スキル・経験の体系化
5.4 競合との差別化ポイントの特定
5.5 機能的価値の階層化と優先順位付け
5.6 業種別:機能的価値の発見事例(サービス業、コンテンツ制作、コンサルティング)
5.7 実践ワーク:機能的価値マッピングシート
実践ポイント:差別化の方程式
市場での「異常値」になるための3つの戦略:
→ 際立つ特異点を作る:平均的なサービスでは価格競争に巻き込まれる。比較対象がない独自のポジションを確立せよ
→ 多面的な差別化:価格以外の要素で競合と明確に異なる特徴を増やし、価格のみの比較から脱却する
→ 独自市場の発見:小さくとも自社だけのブルーオーシャンを見つければ、価格競争から自由になれる
第6章 感情的価値の発掘
6.1 お客様が感じることの探索
6.2 ネガティブ感情の解消とポジティブ感情の創出
6.3 感情的価値の言語化と検証
6.4 感情的価値を高める要素
6.5 顧客体験を通じた感情設計
6.6 エシカル・サステナブルな価値の創造と伝え方
6.7 実践ワーク:感情価値発掘ワークシート
実践ポイント:感情的価値の創造法
感情に刺さる価値提供の4つのディメンション:
1. 顧客の未来への投資 — 安さより成長と成功に貢献する長期的視点
2. 変化量の最大化 — 人生や事業における大きな変革を提供する
3. 体験価値の設計 — 製品・サービスを超えた忘れられない体験の創出
4. 無形価値の提供 — 安心感・信頼関係など目に見えない価値の重視
第7章 ターゲット顧客の特定
7.1 理想的な顧客像の構築
7.2 ペルソナ設計と検証
7.3 顧客の悩みと願望の深層理解
7.4 「高くても選ぶ顧客」の特徴と見つけ方
7.5 ターゲット顧客とのコミュニケーション戦略
7.6 国内市場と海外市場での顧客特性の違い
7.7 実践ワーク:理想顧客プロファイリングシート
実践ポイント:顧客選別の戦略的思考
「誰にでも好かれる」から「誰かに愛される」への転換:
• 断る勇気を持つ — 価値を理解しない顧客との取引回避が互いの幸福につながる
• 少数精鋭主義の採用 — 全方位的アプローチよりもコアファン構築が口コミを生む
• 1/10の法則の実践 — 10人中1人に徹底的に刺さるサービスが熱狂的支持を生む
• 需要の徹底分析 — 「誰が・何を・いくらで欲しいか」の精緻な把握が利益率を高める
第8章 事業動機とミッションの明確化
8.1 存在意義(パーパス)の言語化
8.2 ミッションステートメントの作成
8.3 事業を通じて実現したい世界観
8.4 パーパスドリブンな価格設定の考え方
8.5 顧客と共鳴するミッションの作り方
8.6 成功事例:パーパスが明確な企業の価格戦略
8.7 実践ワーク:パーパス・ミッション構築ワークシート
実践ポイント:目的駆動型ビジネスの設計図
「何を売るか」を超えた事業の構築:
✓ 価値への責任 — 販売で終わらない、顧客の成功までの伴走が信頼を生む
✓ ストーリーの力 — 商品背景の物語が感情的価値を創出し、価格比較から解放する
✓ 本質への集中 — 表層的な製品提供より、顧客が真に求める変化・成果の提供にフォーカスする
第9章 価値に基づく価格設定戦略
9.1 価値ベースの価格設定とコストベースの価格設定の違い
9.2 顧客が認識する価値と支払意欲の関係
9.3 価格帯の設計と心理的価格ポイントの活用
9.4 価格と価値のコミュニケーション戦略
9.5 段階的な価格引き上げのプロセス
9.6 価格に対する顧客の反応をテストする方法
9.7 業種別:価値ベースの価格設定成功事例
9.8 実践ワーク:価値ベース価格設定ワークシート
実践ポイント:高価格を支える価値構造
1. 価格下限の確立 — 自分の価値を下げない決意が市場での立ち位置を固める
2. 希少性の戦略的活用 — 限定性が価値認識を高め、価格感度を低下させる効果を生む
3. 価格固定観念からの脱却 — 過去の実績や市場相場に縛られず、新たな価値基準を提案する
4. 品薄戦略の賢明な活用 — 入手困難性が顧客の購買意欲を高め、価格よりも入手可能性を優先させる
第10章 継続的な収益モデルの構築
10.1 一度きりの取引から継続的な関係構築へ
10.2 サブスクリプションモデルの設計と実装
10.3 リカーリングビジネスの価格戦略
10.4 顧客生涯価値(LTV)に基づく価格設定
10.5 セルフサービス型とフルサービス型の使い分け
10.6 段階的な価値提供と価格設定(価格の階段モデル)
10.7 業種別:継続的収益モデルの成功事例
10.8 実践ワーク:継続的収益モデル設計シート
実践ポイント:長期的な関係性と価値提供の設計
• 長期価値の思考法 — 短期的な利益より長く愛される商品・サービスの開発が安定収益をもたらす
• 前後の価値設計 — 販売前の体験価値と販売後のサポートの質が顧客満足度とリピート率を決定する
• 責任あるアフターケア — 販売後の継続的サポートと成果へのコミットメントが高い顧客満足度を生み出す
第11章 「自分の売り」を1文で表現する
11.1 「自分の売り」の構成要素
11.2 インパクトのある表現方法
11.3 差別化ポイントの強調
11.4 覚えやすく伝わりやすいフレーズの作り方
11.5 「自分の売り」の検証と改善プロセス
11.6 具体例と修正プロセス
11.7 ビフォーアフター事例:売りの1文化による変化
11.8 実践ワーク:「自分の売り」1文化ワークシート
実践ポイント:価値の言語化とブランドメッセージの統合
◆ 一貫したブランド表現 — すべての接点で統一された価値観とメッセージが与える安心感と信頼性
◆ 情報発信の継続力 — 専門知識と思考の発信が価値観の共有と共感を生み、ブランド構築の基盤となる
◆ 証言の活用戦略 — 顧客の声が最も強力な営業ツールとなり、新規顧客の不安を取り除く決め手になる
第2部の要点と次のステップ
- 第2部で学んだ重要ポイントの要約
- 自己評価:あなたの「自分の売り」構築度チェック
- 次の部への橋渡し:「売り」を顧客の感情に届ける準備
第3部:ターゲットの"感情"に訴える
第12章 感情に訴えるマーケティングの基本
12.1 感情がビジネスに与える影響
12.2 論理よりも感情が購買を決定する理由
12.3 感情に訴えるマーケティングの成功事例
12.4 「高くても選ばれる」ための感情設計
12.5 購買心理と感情の関係性
12.6 実践ワーク:感情に訴えるマーケティング戦略シート
実践ポイント:信頼と共感のコミュニケーション
● 透明性の優位性 — 本音の関係構築が長期的な信頼を生み出し、価格だけの関係から自由になる
● 結果へのコミットメント — 成果を保証する姿勢が顧客の不安を投資意欲に変える強力な要因となる
第13章 ターゲットの感情理解
13.1 顧客の深層心理へのアプローチ
13.2 感情マップの作成方法
13.3 顧客の価値観と感情の関連性分析
13.4 顧客インタビューからの感情抽出法
13.5 ペルソナごとの感情経路の設計
13.6 業種別:顧客感情分析の事例
13.7 実践ワーク:顧客感情マッピングシート
実践ポイント:潜在的ニーズと心理的動機の探求
♢ 成長志向のマインドセット — 現状に満足せず新しい挑戦を続ける姿勢が他にない価値を生み出す第一歩となる
♢ 変化対応力の磨き方 — 計画通りにいかなくても柔軟に方向転換できる能力がビジネスの生命線となる
第14章 共通価値観による感情的つながりの構築
14.1 ミッションを通じた顧客との絆の創造
14.2 共有できる価値観の発見と強調
14.3 パーパスを通じた顧客との絆の創造
14.4 顧客が共感する大義の打ち出し方
14.5 価値観に基づく顧客コミュニティの形成
14.6 文化的背景による価値観の違いと国際展開での配慮点
14.7 実践ワーク:共通価値観マッピングシート
実践ポイント:理念共鳴型の顧客関係づくり
△ 効果重視の姿勢 — 効率より質を重視する提供方法が顧客満足度と高単価化を両立させる
第15章 感情に訴える情報発信の設計
15.1 コンテンツマーケティング戦略
15.2 チャネル選定と活用法
15.3 感情を動かすコンテンツカレンダー作成
15.4 SNS・ブログ・メルマガの効果的活用法
15.5 配信頻度と内容の最適化
15.6 オンラインとオフラインの使い分けと連携
15.7 業種別:効果的なコンテンツ戦略の具体例
15.8 実践ワーク:感情コンテンツプランニングシート
第16章 感情に訴える価格の伝え方
16.1 価格提示のタイミングと心理学
16.2 価格フレーミング効果の活用法
16.3 価値を先行させ、価格を後置する伝え方
16.4 投資対効果(ROI)を感情的に伝える技術
16.5 価格と価値のギャップを埋めるストーリーテリング
16.6 価格に対する不安・抵抗感の解消法
16.7 「適正価格」という概念の伝え方
16.8 業種別:効果的な価格コミュニケーション事例
16.9 実践ワーク:価格コミュニケーション設計シート
第17章 値引き要求への戦略的対応法
17.1 値引き要求の心理的背景と真の理由を理解する
17.2 「No」と言うための準備と自信の構築
17.3 値引きの代わりに提案する価値調整の方法
17.4 価格交渉を価値の会話に変換する技術
17.5 交渉力を高めるための事前準備と心構え
17.6 値引きせずに契約を獲得した成功事例
17.7 業種別:値引き要求への対応事例
17.8 実践ワーク:値引き交渉シミュレーション
第3部の要点と次のステップ(中間点)
- ここまでの進捗を振り返る
- 自己評価:感情に訴えるコミュニケーション力チェック
- 次のセクションへの準備:さらに深く感情に訴えるテクニック
第18章 感情に訴えるストーリーの構築
18.1 ビジネスストーリーテリングの技法
18.2 共感を生むナラティブ構造
18.3 顧客を主人公にした物語作り
18.4 ビフォーアフターの効果的な表現
18.5 ストーリーを通じた価値観の共有
18.6 異なる文化圏でも響くユニバーサルなストーリー要素
18.7 実践ワーク:ビジネスストーリー構築ワークシート
第19章 感情に訴えるコピーライティング
19.1 心を動かす言葉の選び方
19.2 感情に響くヘッドラインの作成法
19.3 セールスコピーの構成と実例
19.4 メールやSNSでの効果的なメッセージング
19.5 高単価商品・サービスの伝え方
19.6 ビフォーアフター:感情コピーの改善例
19.7 実践ワーク:感情コピーライティングテンプレート
第20章 HEARTBEAT(ハートビート)フォーミュラによるコピーライティング
20.1 HEARTBEAT(ハートビート)フォーミュラの全体像
20.2 H:Hurdle(障壁)- 顧客の感情的課題を明確にする方法
20.3 E:Empathy(共感)- 信頼関係を構築する共感の表現技術
20.4 A:Answer(回答)- 問題解決策の効果的な提示法
20.5 R:Relief(安堵)- 「痛み」が和らぐ安堵感の表現
20.6 T:Testimony(証言)- 信頼性を高める証拠と実績の示し方
20.7 B:Blueprint(設計図)- 商品・サービスの具体的説明技術
20.8 E:Encourage(奨励)- 行動を促す効果的な提案方法
20.9 A:Audience(聴衆)- ターゲット顧客に合わせたメッセージ調整
20.10 T:Trigger(引き金)- 即座の行動を促す動機付け手法
20.11 高単価商品のための感情コピーライティング戦略
20.12 実践ワーク:HEARTBEAT構造によるセールスレター作成
第3部の要点と次のステップ
- 第3部で学んだ重要ポイントの要約
- 自己評価:感情に訴えるコミュニケーション力チェック
- 次の部への橋渡し:AIを活用して感情に訴えるコンテンツを効率的に制作する準備
第4部:AIを相棒にして"自分を拡張"する
第21章 ひとり社長とAIの関係性
21.1 AIをビジネスパートナーと捉える視点
21.2 AIが得意なこと・不得意なこと
21.3 ひとり社長のためのAI活用戦略
21.4 AI活用による「高くても選ばれる」価値の創出
21.5 AIとの協働による時間創出と専門性向上
21.6 AI活用の倫理と透明性(顧客との信頼関係構築)
21.7 実践ワーク:AIパートナーシップ設計シート
第22章 AIツールとの効果的な協働
22.1 主要AIツールの特徴と選び方(具体的なツール名とその特長)
22.2 AIとの効果的なコミュニケーション方法
22.3 プロンプトエンジニアリングの基礎
22.4 AIツールの組み合わせによる相乗効果
22.5 AIの限界を補完する人間の役割
22.6 よくあるAI活用の失敗事例と対策
22.7 実践ワーク:最適AIツール選定チェックリスト
第23章 コンテンツ創造におけるAI活用法
23.1 AIを活用した高品質コンテンツ制作
23.2 ブログ記事・SNS投稿の効率的作成(具体的なプロンプト例)
23.3 画像・動画制作におけるAIの活用
23.4 AIによる多言語展開とグローバル発信
23.5 コンテンツ制作ワークフローの最適化
23.6 AI生成コンテンツの編集と人間らしさの付加
23.7 業種別:AIを活用したコンテンツ制作事例
23.8 実践ワーク:AI活用コンテンツ制作プロセスシート
第24章 ビジネスプロセスの強化
24.1 業務効率化のためのAI活用法
24.2 カスタマーサポートにおけるAI導入
24.3 マーケティング活動の自動化と拡張
24.4 データ分析と意思決定支援
24.5 AIを活用した品質管理と一貫性維持
24.6 AIを活用した価格最適化と市場分析
24.7 実践ワーク:ビジネスプロセス効率化マップ
第25章 ひとり社長の時間創出
25.1 定型業務の自動化と時間節約
25.2 AIを活用した意思決定の質向上
25.3 本質業務への集中のための時間管理
25.4 クリエイティブ思考とAI思考の使い分け
25.5 自己成長とビジネス成長の両立
25.6 AI活用による時間創出の成功事例
25.7 実践ワーク:時間創出・最適化計画シート
第4部の要点と次のステップ
- 第4部で学んだ重要ポイントの要約
- 自己評価:AI活用スキルチェック
- 次の部への橋渡し:内側からの変革でAI活用を最大化する準備
第5部:「高くても選ばれる」マインドセットの構築
第26章 ひとり社長のメンタルマネジメント
26.1 「考え方」が成功を決める理由
26.2 稲盛和夫式成功の方程式
26.3 ひとり社長特有のメンタル課題
26.4 「高くても選ばれる」ための心理的障壁
26.5 価格に自信を持つ心理的基盤の作り方
26.6 実践ワーク:メンタルマネジメント自己診断シート
実践ポイント:内なる強さを育む実践的アプローチ
考え方の転換が成功を決める — ビジネスの成果は技術やスキルよりも考え方によって決まる
第27章 メタ認知とネガポジ思考法の基礎
27.1 「ネガポジ」とは
27.2 ネガポジの効果と特徴
27.3 選択と結果の法則
27.4 メタ認知の力を活用する
27.5 ネガティブな考え方の特徴と影響
27.6 ポジティブ思考への切り替え方
27.7 ポジティブな考え方がもたらす変化
27.8 「ネガポジ」の継続的実践のために
27.9 思い込みを外す質問テクニック
27.10 実践ワーク:ネガポジ基礎トレーニングシート
第28章 「高くても選ばれる」マインドセットの構築
28.1 安売りへの誘惑に負けない心構え
28.2 自分の価値を適正に評価する自信
28.3 価格に見合う価値提供への確信
28.4 価格交渉での心理的優位性の保ち方
28.5 経済的自由と精神的自由の関係
28.6 ビフォーアフター:マインドセット転換の成功事例
28.7 実践ワーク:価格自信度向上エクササイズ
第29章 ビジネスシーンで実践するネガポジ
29.1 ビジネスシーン別「ネガポジ」実践ガイド
29.2 「高くても選ばれる」ためのネガポジ実践
29.3 価格設定における思考の転換
29.4 価値伝達におけるネガポジ
29.5 顧客との価格交渉におけるネガポジ
29.6 ひとり社長特有の「ネガポジ」応用法
29.7 ビジネスの成長段階別「ネガポジ」戦略
29.8 「ネガポジ」応用事例集
29.9 実践ワーク:シチュエーション別ネガポジ対応シート
第30章 レジリエンスと持続可能な成長
30.1 レジリエンス(回復力)の強化
30.2 ストレス耐性を高める方法
30.3 困難からの回復力を養う習慣
30.4 持続可能なビジネス哲学の確立
30.5 「ネガポジ」で人生を変える
30.6 「高くても選ばれる」ための日々の実践
30.7 「高くても選ばれる」ためのネガポジ・マスタープラン
30.8 まとめ:「ネガポジ」で実現する「高くても選ばれる」未来
30.9 業種別:レジリエンス構築の実例
30.10 実践ワーク:レジリエンス強化トレーニングプラン
第31章 ビジネスシーン別「ネガポジ」活用事例詳解
31.1 価格交渉における「ネガポジ」の詳細手法
31.2 クレーム対応時の「ネガポジ」実践
31.3 営業・提案時の「ネガポジ」活用法
31.4 自己肯定感低下時の「ネガポジ」実践
31.5 ケーススタディと成功例(状況→課題→アプローチ→結果→学び)
31.6 実践ワーク:自分のビジネス状況別対応プラン作成シート
第5部の要点と次のステップ
- 第5部で学んだ重要ポイントの要約
- 自己評価:マインドセット転換度チェック
第6部:ReaGenフレームワークの統合的実践
第32章 アクションプラン
32.1 90日実践計画の立て方
32.2 優先順位の決定方法
32.3 進捗管理と振り返りのプロセス
32.4 障害予測と対策立案
32.5 継続のための仕組みづくり
32.6 時間軸別実践プラン:即実践/3ヶ月以内/長期的取り組み
32.7 実践ワーク:90日高単価化アクションプラン
第33章 成功事例研究
33.1 「高くても選ばれる」を実現したひとり社長の事例
33.2 業種別の適用例
33.3 失敗から学ぶ教訓
33.4 成功パターンの抽出と応用法
33.5 あなたのビジネスへの適用ポイント
33.6 ビフォーアフター:収入と人生の質の変化
33.7 国内外の成功事例比較
33.8 実践ワーク:自己ビジネス適用プランニングシート
最終章 終わりに
未来への招待
- あなたの「高くても選ばれる」未来への第一歩
- 本書で学んだ内容の統合と実践
- 小さな一歩の積み重ねが大きな変化を生む
ReaGenフレームワークの真髄
- 機能的価値と感情的価値の統合
- 「何を売るか」ではなく「なぜ提供するのか」の重要性
- 価格競争からの脱却と本質的な価値提供への転換
- 思考の変化が行動と結果を変える
継続的な学びと成長のために
- コミュニティとの繋がりの重要性
- 新たな知識や技術の取り入れ方
- 自己革新の習慣化
あなたへの期待
- 本書の学びを実践することへの励まし
- 「高くても選ばれる」をひとり社長の新たな標準に
- あなたの成功が他のひとり社長に与える影響
- 最後の実践ワーク:ReaGenフレームワーク実践宣言書
著者からのメッセージ
- 厚利少売が叶える経済的・精神的自由
- あなたの「自分の売り」が真に輝く場所
- ひとり社長としての誇りと使命